Crystal Shop – сайт виробника миючих та чистячих засобів – пропонує лише якісну та ефективну продукцію для прибирання. Тож перед тим як купити миючі засоби, варто ознайомитися з правилами їх повернення та обміну, щоб уникнути непорозумінь.

Відповідно до норм чинного закону України “Про захист прав споживачів” засоби побутової хімії належать до категорії товарів, які не підлягають обміну або поверненню після використання. Це правило діє для всіх засобів, що були розкриті, застосовані або мають порушену упаковку.

Що робити, якщо миючі засоби від виробника Кристал Шоп вам не підійшли?

Ви вирішили купити професійну хімію для прибирання? Ми рекомендуємо перевіряти ваше замовлення одразу при отриманні на пошті.

Якщо ви отримали миючі засоби від виробника з видимими дефектами, ви маєте право на безкоштовний обмін або повернення. Ми беремо всі витрати на доставку на себе у таких випадках:

крістал шоп зірка пролиття;
крістал шоп зірка заводський брак;
крістал шоп зірка помилки під час обробки замовлення;
крістал шоп зірка пошкодження товару під час транспортування.
купити побутову хімію

Якщо отримана хімія для дому у належному стані, але з якихось причин ви вирішили її повернути чи обміняти, це можливо за наступних умов:

крістал шоп коло товар не був у використанні;
крістал шоп коло всі пляшки запечатані плівкою;
крістал шоп коло збережені всі етикетки та маркування;
крістал шоп коло упаковка не пошкоджена;
крістал шоп коло наявна накладна – підтвердження покупки, яке надає наш інтернет-магазин миючих засобів Crystalline.

Зверніть увагу, що в цьому разі вартість зворотної доставки сплачує покупець.

Щоб професійна побутова хімія, купити онлайн яку у нас можна недорого, відповідала всім вашим очікуванням, ми завжди готові допомогти в разі будь-яких питань щодо замовлення певного товару.

Побутова хімія від виробника Crystal Shop: покрокова інструкція щодо обміну або повернення

побутова хімія від виробника

Кристал Шоп – інтернет-магазин побутової хімії від клінінгової компанії – прагне, щоб кожен клієнт отримував якісну продукцію та залишався задоволеним покупкою. Якщо вам потрібно обміняти або повернути товар, дотримуйтеся інструкції:

  1. Перевірте товар при отриманні.
  2. Якщо побутова хімія від виробника має дефекти чи порушена комплектація, зробіть фото товару.
  3. Зателефонуйте нам за номером +380630664101 або напишіть в Instagram, Facebook чи Viber.
  4. Менеджер уточнить усі деталі та підкаже подальші дії.
  5. Якщо повернення схвалене, гроші на рахунок, з якого була здійснена оплата, надійдуть протягом трьох днів.

Купити побутову хімію у нас – це гарантія якості та зручного сервісу. Якщо у вас виникли питання, ми завжди готові допомогти, адже задоволення кожного покупця – це наш пріоритет!